Desde este 1 de agosto, las transacciones digitales deberán autorizarse mediante BE Pass, BE Face o Clave de Tarjeta + SMS. El mecanismo se mantendrá para grupos excepcionales definidos bajo criterios de la CMF.
BancoEstado informó que desde este sábado 1 de agosto la Tarjeta de Coordenadas deja de funcionar como mecanismo general para autorizar transacciones digitales, en cumplimiento de los nuevos estándares de seguridad establecidos por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
Según la entidad, el 94% de sus clientes ya utiliza sistemas de autenticación digital más robustos. Entre las alternativas disponibles se encuentran BE Pass, BE Face y la combinación de Clave de Tarjeta con un código enviado por mensaje de texto.
La modificación responde a la Norma de Carácter General N° 538, que exige eliminar mecanismos basados en conjuntos de datos impresos y avanzar hacia la autenticación reforzada, mediante factores independientes que permitan comprobar la identidad del usuario.
El banco indicó que la migración se desarrolló gradualmente durante un año e incluyó orientación directa, capacitaciones, videos tutoriales y coordinación con municipios y organizaciones sociales para apoyar a quienes presentaban mayores dificultades en la adopción de herramientas digitales.
La Tarjeta de Coordenadas continuará disponible únicamente para clientes que cumplan condiciones excepcionales y hayan sido identificados por BancoEstado. La CMF permite esta continuidad para grupos como personas mayores, clientes con problemas de salud o discapacidad, dificultades para acceder a atención presencial o sin dispositivos compatibles con los nuevos sistemas.
Las operaciones realizadas bajo esta excepción seguirán sujetas a los controles de seguridad y monitoreo implementados por el banco. Sin embargo, quienes ya completaron la migración a BE Pass, BE Face o Clave de Tarjeta + SMS no podrán volver a utilizar la tarjeta impresa.
